Change manager oraz stakeholder relations manager z dwudziestoletnim doświadczeniem w wielu branżach i modelach organizacji, w firmach polskich, międzynarodowych i środowiskach wielokulturowych.
Specjalizuje się w przeprowadzaniu zmian w oparciu o modele ADKAR oraz Bridges, z naciskiem na ludzki aspekt zmian, zarządza tranzycją psychologiczną.
Diagnozuje nastawienie do zmian oraz poziom gotowości, identyfikuje kluczowych zwolenników i przeciwników, oszacowuje wpływ zmian na interesariuszy.
Buduje indywidualne strategie zarządzania zmianą z uwzględnieniem specyfiki i potrzeb poszczególnych grup.
Wspiera w zakresie integrowania zmian z funkcjonującymi procedurami, planami i zadaniami.
Buduje i realizuje strategię i plan komunikacji zmian, opracowuje od podstaw założenia dot. internetowych platform komunikacji, intranetu oraz innych narzędzi wspierających komunikację.
Przygotowuje dokumentację związaną ze zmianą, wprowadza zarządzanie i dzielenie się wiedzą do organizacji.
Tworzy polityki, kodeksy, manifesty, konstytucje i umowy pracownicze.
Opracowuje metryki szacujące postęp zmian i stopień ich akceptacji przez interesariuszy.
Umacnia zmiany poprzez szkolenia indywidualne i grupowe.
Pełni rolę facylitatora, mentora, doradcy i szkoleniowca.
Buduje kulturę innowacyjności i przedsiębiorczości.
Wspiera rozwój kompetencji lidera oraz kompetencji w zakresie zarządzania zespołem.
Wprowadza do kultury organizacyjnej wartości firmy, zaufanie, otwartość i partnerstwo.
Buduje zaangażowanie zespołów scentralizowanych i rozproszonych.
Przystosowuje zespoły do pracy zdalnej.
Specjalizuje się w komunikacji korporacyjnej, kryzysowej i marketingu usług profesjonalnych.